在社交平台上给某个视频点赞后就被一直推送此类视频，购物平台上搜索某商品后同类产品广告便纷至沓来，同一平台下单相同产品会员价却比普通用户还高……

相信很多人都有过这样的体验。

今后，这种情况或将有所变化。最近，中央网信办等四部门联合发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》，重点整治同质化推送营造“信息茧房”、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题，进一步提升算法安全能力。

图片来源：中央网信办官网

消息一出，很多网友感叹，“终于出重拳了！”

一片叫好声，不禁让人想起“算法”一开始应用于互联网的时候。那会，它像个会“猜”你心思的朋友，可以通过搜集、记录上网“痕迹”，来“猜你喜欢”什么样的内容，然后“投你所好”。

然而没过几年时间，人们就发现，“算法”好像并不是一个那么真诚的朋友，它似乎在用同质化的信息推送、“千人千面”的网页内容，诱导着我们沉迷网络、过度消费。大家看似站在信息潮流之中，实则接收到的信息却越来越匮乏。在交通出行、住宿、网购时，不少人还尝过被大数据“杀熟”的滋味。

图片来源：视觉中国

“算法”推荐，仿佛成了一种“算计”，滋生起人们的不适。不仅如此，人们好像还无法挣脱这种“算计”，因为大多数现代人很难远离网络。

“算计”用户难道就是算法的初衷？

显然不是。归根结底，算法只是一种效率工具。虽然算法技术引发了诸如算法偏见、算法歧视、算法僭越等法律乃至伦理问题，但也不必武断地认为算法是个坏东西。造成这些问题的是滥用算法的人，人们所真正厌恶的其实是他们以及背后的一些企业。

近年来，互联网上兴起了一股“反算法”之风。一批年轻用户在手机里只下载通讯类App，看视频和购物只选择网页版，对于浏览到的信息不点赞、不评论，试图通过逃离算法的“围猎”，重新找回生活的主动权。

这种“反算法”的做法，鲜明地亮出了不愿被算法支配的态度。不过，倒也不必矫枉过正。

还是那句话，“算法”只是一个技术工具。回望人类历史长河，数不胜数的技术发明一次次推动了人类社会文明的演进。在技术的历史长河中，算法技术或许只是一朵“浪花”，它还存在一些缺陷和不完善之处，但一定可以是向上向善的。因为，任何一项技术的发明，终究是为了造福大多数人类。

避免让“算法”成为“算计”，其实各方也一直在探索对其的有效利用和科学监管。不论是网络安全法、个人信息保护法、未成年人保护法等法律的出台或修订，还是一次次的专项整治行动，都在试图将监管和保护的网络织密、织严。

当然，纠偏并非一日之功。“算法”向上向善服务是社会公众的共同期待，也是时代发展的重要课题，除了监管部门的“重拳出击”，互联网平台、商家也同样需要反躬自省。

譬如，互联网平台可否将“关闭个性化推荐”的功能置于突出位置？可否真正将是否使用算法功能的主动权还给用户？可否通过持续优化“青少年模式”和“长辈模式”，防止青少年沉迷和老人被骗？这些，都需要平台自我“清理门户”。

于广大商家而言，更应先练好产品和服务的“内功”，再借助“算法”来擦亮诚信经营的“金字招牌”，从而打动消费者，构建长久的品牌影响力。

唯有如此，广大网友才能放心地把自己的喜好交给“算法”，从而获得更多有益的交流，插上翅膀去追求“诗和远方”。

瞭望评论员 | 苑青青

编辑 | 谷雨

责编 | 陈月飞

审核 | 耿联

新华日报社全媒体时政新闻部出品

欢迎转发 侵权必究

版 权 说 明