一、国美

简介

国美电器（英语：GOME）成立于1987年1月1日，是中国大陆的家电零售连锁企业。国美电器2009年，国美电器入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。2013年，国美门店总数（含大中电器）达1,063家，覆盖全国256个城市， 同时国美还有542家非上市公司， 因此国美集团总门店数为1605家。

2011年4月，国美电子商务网站全新上线。国美率先创新出“B2C+实体店”融合的电子商务运营模式。

发展

1987年1月1日，国美电器在北京立了第一家以经营各类家用电器为主仅不足一百平米的小店。从1993年始，国美电器统一门店名称、统一商品展示方式、统一门店售后服务、统一宣传，建立起低成本、可复制的发展模式，形成中国家电零售连锁模式的雏形。

2004年6月国美电器在香港成功上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中，国美电器位居品牌影响力企业第二名。2006年成功收购上海永乐生活家电，2007年12月成功并购北京大中电器之后，成为国内家电连锁企业中门店数量最多的一家。

2012年12月25日，国美在京召开未来发展战略及新品牌形象代言人发布会，正式公布了2013年—2015年企业战略规划。

2013年，国美门店总数（含大中电器）达1,063家，覆盖全国256个城市，同时国美还有542家非上市公司，因此国美集团总门店数为1605家。

企业荣誉

国美电器集团是中国企业500强之一，被中央电视台授予“CCTV我最喜爱的中国品牌特别贡献奖”；

睿富全球最有价值品牌中国榜；中国家电连锁零售第一品牌；

中国保护消费者协会连续多年授予国美电器“维护消费者权益诚信满意单位” ；

2008年3月中国连锁经营协会发布“2007年中国连锁百强”经营业绩，国美电器以1023.5亿元位列首位；

2013年9月9日，获 “亚洲十大最具公信力品牌奖”，总裁黄秀虹荣获“亚洲品牌年度人物奖。

企业评价

作为家电及消费电子零售连锁企业，国美电器不仅启动了以消费需求为核心，全面整合供需链资源的多渠道新兴商业模式，更打造了中国家电零售业先进的以消费需求为导向的信息化系统，全力保障消费者利益。国美的ERP系统像大数据一样极大地实现了与供应商发现、研究与共同满足消费需求的能力，在ERP系统平台上，零供双方共享消费需求和市场数据。对于零供双方来说，最重要的工作就是共同满足消费需求。与其他传统零售企业不同，国美在互联网时代的转型将更偏向于回归零售、聚焦主业的发展道路，其战略背景始终与消费者站在一起。（科技日报评）

二、苏宁

简介

苏宁创办于1990年12月26日，总部位于南京，是中国商业企业的领先者，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1600多家，线上苏宁易购位居国内B2C前三，线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。苏宁云商集团股份有限公司（SUNING COMMERCE GROUP CO., LTD.）原为苏宁电器股份有限公司（SUNING APPLIANCE CO., LTD.），2013年2月19日，公告称由于企业经营形态的变化而拟将更名。

2004年7月，苏宁电器股份有限公司成功上市。2013年9月，包括苏宁银行在内的9家民营银行名称获得国家工商总局核准。2014年1月27日，苏宁云商收购团购网站满座网。2014年10月26日，中国民营500强发布，苏宁以2798.13亿元的营业收入和综合实力名列第一。

 2015年8月10日，阿里巴巴集团将投资283亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行，占发行后总股本的19.99%，成为苏宁云商的第二大股东。

2015年12月21日全面接手原江苏国信舜天足球俱乐部。

组织架构

线上线下两大开放平台，三大经营事业群、28个事业部、60个大区组成了苏宁云商的新架构。

平台类型上：苏宁云商=连锁店面平台+电子商务平台。

从服务类型上：苏宁云商=实体产品+内容平台+服务产品。

在组织架构方面：苏宁云商新增连锁平台经营部、电子商务经营总部，商品经营总部。

电子经营总部下设八大事业部：分别为网购、移动购物、本地生活、商旅、金融产品、数字应用、云产品和物流。

电子经营总部业务类型包括：实体商品经营、生活服务、云服务和金融服务。物流事业部纳入电子商务经营总部，支持小件商品全国快递服务。

经营范围

公司公告称，随着互联网技术、智能终端等信息科技的蓬勃发展和快速应用，为公司加快转型升级提供了机遇与平台。公司经营范围修改为：

许可经营项目：音像制品直营连锁经营，普通货运，预包装食品、散装食品批发与零售。以下限指定的分支机构经营：电子出版物、国内版图书、报刊零售；第二类增值电信业务中的信息服务业务（不含固定网电话信息服务和互联网信息服务）；餐饮服务（限分公司经营）（按《餐饮服务许可证》所列范围经营），国内快递（邮政企业专营业务除外）。

一般经营项目：家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务，计算机软件开发、销售、系统集成，百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售，实业投资，场地租赁，柜台出租，国内商品展览服务，企业形象策划，经济信息咨询服务，人才培训，商务代理，仓储，微型计算机配件、软件的销售，微型计算机的安装及维修，废旧物资的回收与销售，乐器销售，工艺礼品、纪念品销售，国内贸易。

空调旺季来临，农村市场仍将是2013年空调业的增长点，电商与经销商为抢夺乡镇市场打了起来。苏宁、国美、京东正以线上线下联动模式“悄然”下乡。苏宁广州地区管理中心常务副总经理任伟透露，为拓展乡镇市场，苏宁12月份起在山东、浙江、广东、福建等地推出地区旗舰店，未来三年地区旗舰店将达1000家。苏宁还通过其电商平台购“空降”，将配货网下沉到三四级市场。2苏宁首次以线上线下融合的模式来卖空调。苏宁预测，2013年代理商渠道将受到冲击，市场进一步萎缩。线上线下渠道融合发展将是2013年空调渠道的主要特点。

形象代言

苏宁电器2007年首开零售企业启用代言人的先河，此后就一直坚持品牌形象人格化的营销之路，通过启动明星代言，打造苏宁阳光向上的健康形象，随着良好业绩的发展苏宁在行业内领袖风范渐显。2012苏宁电器再次创新求变，在这次代言人的选择上率先启用群体明星共同代言新形式，苏宁“明星帮”就此诞生。苏宁电器副董事长孙为民表示，苏宁首批明星帮的成员包括赵又廷、姚笛和苏打绿，明星帮的每一个成员针对一个目标受众人群，承担苏宁一个或多个促销季的宣传任务。而苏宁也将根据明星帮成员的形象和特点，选择适合的产品和促销活动让其代言，以提高活动的传播到达率。