含义：

概念营销，是营销方式的一种。是指公司或者企业以市场需求趋势分析为依据，在产品项目开发的同时，提供消费走向，普及人们对相关产品的认知，对消费者进行概念宣传与引导，从而呼唤其消费者对新产品的期待。

特点：

（1）前瞻性

概念营销需要更注重市场调查，并且准确地分析出市场需求趋势以及消费走向。

（2）创造性

一般是先有产品后有营销，而概念营销的特点则是先推出某种概念，再在同时开发产品，且这个新产品是目前市场上并没有的。它不仅创造产品核心价值理念，它还要创造消费需求。

（3）情感性

提出的概念需要引起消费者很强的情感共鸣，切实地打动消费者，唤起消费者对产品的渴求与期待。

（4）针对性

概念营销通常是针对特定人群或者特定需求，创造出某个比较新颖而有吸引力的概念。可能是功能概念、特色概念、品牌概念、形象概念、服务概念等等。

运作方法

（1）市场调研

市场调研在概念营销踏出的第一步，概念的提出是在准确地分析完市场调研数据之后的。企业通过市场调研得到的数据，然后对数据进行处理与分析，预判出未来的消费趋势。

（2）选择时机

概念营销推出的时机至关重要。何时营销的受众面越广，何时便是好时机。这个时机通常与经济潮流相顺应，与高新技术相挂钩，与重大新闻事件相联系，与目标顾客的消费心理相匹配。最好的时机是能够让产品概念在短时间内受到最大的关注度，这样才有可能会有高回报率。

（3）核心概念

在概念的推广阶段，企业必须准确提炼出核心概念，细分目标市场，采用目标顾客最容易接受的方式进行概念宣传。好的核心概念应该是有吸引力，能够打动消费者，让消费者产生认可或者强烈的购买冲动的。同时，核心概念应该容易被普及和推广。

（4）产品发布

在人们普遍接受某个概念特别期待产品的时候，产品就应该顺势而出。产品的发布意味着，这不仅是存在在想象中，而是真实存在拥有实体形态的了。产品的发布应当是与之前的概念相匹配，符合消费者期待的。

注意事项

（1）概念营销必须以市场调研为基础。它是营销的基础和前提,只有通过市场调研,才能最大限度地了解市场、降低营销风险。如果概念的运作没有以需求为基础,消费者不能接受,即使接受了,也不一定有购买的欲望。
（2）概念营销需要产品质量的跟进。在概念营销中,产品本身要体现概念营销,否则消费者即使被概念吸引,但由于对产品不满意,也会造成购买力下降。因此,产品质量要持续跟进,以确保产品本身的使用价值和满足消费者的需求,确保产品的内在质量和体现概念。
（3）确保消费者最终购买。如在概念层次取得了成功,吸引了消费者,但是没有进行终端整合,导致消费者在购买中虽然认同了概念,但却选择了其他品牌的产品,概念没有促成最终购买。这就需要对终端销售人员进行综合培训,并建立激励机制,保障概念营销的实际效果。
（4）概念营销需要实现价值最大化。概念营销的目标是实现价值最大化。一要进行成本收益分析和风险报酬分析,科学合理地做出是否进行概念营销的决策。二要从整个企业层面来看概念营销,在打造某一概念的同时,也可以带动本企业的其他类型产品;有时为了竞争的需要,在概念营销中,应为跟随者制造进入壁垒,实现价值的最大化。

概念营销的典型

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