弹个车退车流程弹个车退车流程_生活常识

创始人

2025-01-18 00:01:06

如果您想退车，可以拨打弹个车的官方客服电话4008-010-010。客服会在工作时间9:00-21:00内提供服务，您需要先向客服提出退车申请。

如果在客户提车前，您申请退车，处理规则如下：

1.如果您在弹个车APP端看到未匹配车辆，那么您需要支付车辆指导价的2%作为违约金，并退回剩余的首付款；

2.如果您在弹个车APP端看到已匹配车辆，那么您需要支付车辆指导价的5%作为违约金，并退回剩余的首付款。

在退车时，请注意以下几点：

如果您在租赁期间有特殊情况需要提前退车，可以申请租中退车。如果您的退车申请通过，根据不同车型支付相应的违约金，以合同为准。

当您下单成功后，如果您需要退单，需要扣除相应的违约金。违约金规则可以在租赁协议中查看。