新车什么情况可以换车？新车什么情况可以退新车什么情况可换_生活常识

创始人

2025-02-02 22:11:36

对于买车人来说，新车出现严重质量问题并处于包退、包换的时间内，向4S店提出换车是一种合理的选择。

那么，在什么情况下可以换车呢？

首先，我们来了解一下“三包”政策。

三包政策是指在家用汽车产品销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），如果出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等问题，消费者可以选择换车或退货，销售者应当负责免费更换或退货。

其次，如果在三包有效期内，因为严重安全性能故障累计进行2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障，消费者也可以选择换车。

另外，如果发动机或变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器同主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍无法正常使用，消费者也可以选择换车。

同时，如果转向系统或制动系统、悬架系统、前/后桥、车身同主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍无法正常使用，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。

最后，在家用汽车产品三包有效期内，如果因产品质量问题修理时间累计超过35日，或者因同产品质量问题累计修理超过5次，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责换车。