想要查询自己是否安装了ETC设备,只需携带好身份证、行驶证等证件,前往ETC网点咨询工作人员即可得知。下面是一些关于ETC的常见问题解答:
如何查询ETC是否激活?
只需要将ETC卡插入ETC电子标签中即可查看。如果显示ETC卡账户余额,就表示激活已经成功。当通过ETC车道时,听到“嘟”的一声,栏杆自动升起,表示扣费成功,可以正常使用。
如何确定ETC是否正常工作?
(1)对于新收到的ETC电子标签(OBU设备),按压背面的防拆开关时,红灯会短暂亮起,电子标签屏幕上会显示“标签失效”或“请插卡”等字样,说明设备正常不影响激活。
(2)对于已经激活成功的ETC设备,当插入ETC卡片时会显示相应的车辆信息或账户余额,这时说明ETC设备正常。
(3)如果插卡后屏幕没有显示,或ETC灯不亮一直是黑屏,并且ETC设备处于开启状态,可能是设备没电或损坏。虽然ETC电子标签使用太阳能板供电,但内部依然有电池储电,电池使用寿命约为3年。此时,需要将设备送到ETC服务网点或高速公路办事厅检测,重新激活就可以继续使用。