当车辆发生事故后,第一时间应该怎么做?应该及时致电保险公司服务热线,告知事故发生情况,让理赔服务人员根据具体情况为您提供咨询和指导。
在报案后,需要与理赔服务人员保持联系,以便更好地为您提供服务。同时,要保留好与事故有关的全部文件和单证,以免丢失带来不必要的麻烦。
如果索赔单证齐全,属于保险责任的,按照规定的时限,保险公司会支付赔款。如果不属于保险责任,保险公司会在作出核定之日起3日内发出拒赔通知。
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