1. 首先,遇到车库被淹的情况,您应该立即拨通保险公司的电话报案。接通电话后,您可以选择保险报案或者直接选择人工服务报案。这样可以及时获得保险公司的帮助和支持。
2. 保险公司一般会派人上门勘察现场,建议您提前准备好手机,并拍照留存证据,同时告知需要拖车。这样可以为后续的理赔提供有力的证据。
3. 根据您实际使用的车险APP情况来看,现在不少保险公司也提供视频定损的服务,这样可以减少许多麻烦步骤。您可以选择使用车险APP进行定损,方便快捷。
请注意,以上建议仅供参考,具体理赔流程还需要根据您所购买的保险条款和保险公司的要求进行操作。在理赔过程中,您可以咨询保险公司的客服人员,以确保您的权益得到保障。