当汽车遇到水淹情况时,需要采取以下步骤:
1、打电话给投保的保险公司进行备案,保险公司会派查勘员到现场取证。
2、如果因为特殊情况保险公司没法及时派人过来,可以按照保险公司的指导拍摄现场图证。
3、等待保险公司联系拖车过来救援,救援的费用由保险公司支付,并且不包含在车损险内。
4、拖车会将车辆拖到4S店或者指定的维修厂,由维修技师对车辆的损失进行定损。
5、确定了车辆损失之后,保险公司会计算车辆的当前价值,判断是否还值得维修,值得维修的出车损险。
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