当驾驶证一次性被扣除了12分时,驾驶人应该先带上身份证原件和复印件以及行政处罚决定书,处理违法记录。如果两次累计扣满十二分,第一次可以只参加科目一的考试,而第二次需要同时参加科目一和科目三的考试。
无论是哪种情况,驾驶证都会被交警暂时扣留。驾驶人需要在15日内到驾驶证核发地或者违法行为地的公安机关交通管理部门参加为期七日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。
根据《道路交通安全违法行为记分管理办法》规定,学习时间为连续7天,每天不得低于3小时,学习方式包括现场学习和网络学习。
完成学习后,车管所会在20日内对驾驶人进行考试,即科目一考试。如果考试合格,计分将被清除,驾驶证将被归还。如果考试不合格,驾驶人需要继续学习和考试。如果拒绝参加培训和考试,驾驶证将被停止使用。