期望产品实际是指一系列属性和条件,这些属性和条件是购买者在购买轿车时所期望得到的一整套特性。不同的人对这些期望是不同的。例如,购买者期望得到舒适的车厢、导航设施、安全保障设备等。因此,我们可以说,期望产品是购买者在购买轿车时所期望得到的一系列特性。
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