退一赔三的前提是经营者的行为构成欺诈,而所谓欺诈指的是故意告知消费者虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使消费者做出错误表示的行为。
根据《消费者权益保护法》规定,如果经营者提供商品或者服务存在欺诈行为,消费者有权要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;如果增加赔偿的金额不足五百元,将按照五百元进行赔偿。需要注意的是,法律另有规定的,应依照其规定进行赔偿。
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