如果您的汽车被刮伤了,但是找不到肇事者,您有两种选择:报警或者报保险。
报警的话,您可以联系交警,他们会帮助您寻找肇事者并记录事故发生的时间、地点和车牌号。如果能找到肇事者,那么对方需要承担赔偿责任。如果找不到,交警会出具事故责任确认单,您就可以向保险公司索赔。
如果您选择报保险,您可以拨打保险公司的客服电话进行报案。保险公司会派出查勘人员到现场调查事故原因,同时核实您的损失情况。
之后,您需要提供相关资料和证件,保险公司会进行审查并核定赔偿金额。如果您的车只购买了常规的三者险和车损险,保险公司只会承担赔偿金额的70%,剩下的部分需要您自己承担。因此,尽量找到肇事者和原因是很重要的。