如果不幸买到了库存车,可以采取以下措施来解决问题:
1、与经销商进行协商。首要步骤是对车辆进行全面检查,特别是易损耗的配件。如果协商没有结果,可以考虑采取法律手段,通过诉讼来维护自己的权益。
2、向汽车厂家进行投诉。当与经销商沟通无果时,可以拨打汽车厂家的投诉热线,将问题直接反馈给厂家,寻求厂家的帮助和解决方案。
3、寻求消费者协会和相关行政部门的帮助。消费者可以向当地的消费者协会投诉,或者向相关行政部门反映问题,以便得到更专业的指导和协助。
4、考虑仲裁或诉讼。如果双方无法协商解决,可以选择仲裁或诉讼的方式来解决纠纷。仲裁需要双方签订仲裁协议,然后向约定的仲裁委员会提起仲裁申请;而诉讼则需要将车辆的生产者、销售者或服务提供者诉至有管辖权的法院。
5、如果店家否认销售的是库存车,消费者可以举报店家存在欺诈行为,导致消费者权益受损。最终的判决结果将由法院来裁决。