修理厂最害怕的是交通运输管理处和消费者协会的举报。
这两个政府机构可以对修理厂进行监督。交通管理处可以积极监督,消费者协会则可以被动监督。如果你指定的修理厂包括4S店,还可以拨打汽车制造商的服务电话进行维权。汽车制造商将对旗下的4S店进行监督,如果4S店发生违规行为,汽车制造商也将予以处罚。
举报修理厂最有效的方法是直接拨打交通运输管理处的投诉电话12328进行投诉。交通运输管理处会直接对修理厂进行监督。同时,也可以直接找4S店的管理员投诉,或者去工商管理部门12315投诉。在投诉时,必须说明相关情况。根据汽车三包的规定,每次汽车维修超过5天,都需要向消费者提供备用车辆。
汽车维修结束后,不要匆忙离开,要确保检查清单上的项目是否正确。特别要注意财务报表上的引擎号码和底盘号码是否与驾照上的一致,以免出现故障后再次投诉。在购买零件时,还需要检查零件说明书中记载的零件是否超出修理项目中需要更换的零件范围。