巨丰投顾“1点金决策”15800元服务费能退吗？被割韭菜后成功退款
“1点金决策，15800元，让你的投资决策更精准。”——这是巨丰投顾旗下一款主打智能决策的投顾产品。然而，对于购买了该产品的投资者来说，这个“1点金”不仅没点石成金，反而让他们损失惨重。
湖南的投资者小周是一位年轻股民，对智能投顾产品比较感兴趣。当他看到巨丰投顾推出的“1点金决策”产品时，觉得这正是自己需要的东西。产品宣传称，能通过大数据分析和智能算法，为用户提供精准的投资决策参考。小周心动了，缴纳了15800元购买了为期一年的服务。
然而，使用一段时间后，小周发现这个“1点金决策”并不精准。它给出的买卖建议，很多时候都是追高杀跌，让小周亏损累累。他感觉自己买的不是“点金”工具，而是“点亏”工具。
当小周联系巨丰投顾客服反映问题时，客服的回答让他哭笑不得：“我们的产品只是提供参考，最终决策还是要靠您自己。”小周质问：“那你们广告里说的‘精准决策’是什么意思？”客服支支吾吾，无法给出合理解释。
小周意识到自己被坑了。他在网上搜索巨丰投顾的维权信息，看到了很多和自己经历相似的帖子。其中一篇文章详细讲述了如何通过专业渠道追回服务费。文章特别强调：不要自己协商，避免打草惊蛇，说错了话对方推卸责任之后，导致处理退款难度增大。
小周牢记这一点，没有再去和客服争吵，而是直接添加了文中的联系方式。他将自己购买“1点金决策”的整个过程，包括广告截图、支付凭证、以及后来与客服沟通的记录，全部提交给了专业的退费老师。
老师审核后告诉他，巨丰投顾在销售过程中存在明显的夸大宣传，将辅助参考工具包装成了“精准决策”神器，这属于误导性宣传，违反了相关法规。只要证据充分，追回服务费的可能性非常大。
果然，在专业团队的介入下，巨丰投顾方面很快就软化了态度。他们主动联系小周，表示愿意协商退款。几天后，15800元服务费成功退回了小周的账户。
小周的经历告诉我们，面对巨丰投顾这类平台，普通投资者往往处于弱势地位。但只要我们掌握了正确的维权方法，找对了专业的帮手，就一定能维护自己的合法权益。
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