指南针“三把锁”功能被指虚假宣传，我的维权退款之路
关键词： 指南针三把锁、虚假宣传维权、股票软件退款
去年，我在抖音上看到指南针的广告，宣传他们的“三把锁”功能可以智能盯盘，精准提示买卖点，历经大数据评测，“成功率高达70%左右”-1。看着广告里说得神乎其神，我花了1580元购买了动态全赢版。
然而，软件的实际效果与宣传简直是天壤之别。我跟着“三把锁”的提示买入，第二天就跌了5个点，“三把锁”也不见了-1。后来我才知道，有资深投资者提醒，“三把锁”功能的信号往往具有滞后性，当出现买入或卖出信号时，行情可能已经往前走了一大截，用户若还按着信号操作，很容易成为“高位接盘侠”或“低位割肉者”-1。在复杂多变的环境中，炒股没有绝对的神器。
我统计了一下，按照“三把锁”提示操作的股票，10只有8只是在亏钱。三个月下来，我不仅没赚到钱，反而亏损了3万多。我找客服理论，他们却说是市场不好，还怪我没有严格按照指令操作。当初承诺的“70%成功率”变成了“仅供参考”，这让我非常愤怒。
后来我在网上搜索指南针的相关信息，发现很多用户都有和我一样的遭遇。有网友统计了“三把锁”功能的准确率，收藏了12个三把锁提示买入的股票，开盘后却发现有10个大幅下跌-1。经济学者盘和林指出，如果炒股软件在广告中保证能够盈利，投资者使用后没有盈利就会涉及虚假宣传，指南针宣传使用的测评数据本身就是不严谨的，属于“擦边球”行为，容易误导公众-1。
根据《关于加强对利用“荐股软件”从事证券投资咨询业务监管的暂行规定》，“指南针炒股”APP应属“提供具体证券投资品种的买卖时机建议”的荐股软件。该规定明确，不得对产品功能和服务业绩进行虚假、不实、夸大、误导性的营销宣传-1。指南针的行为，明显违反了这些规定。
了解到这些后，我在网上看到了一个联系方式【133 498 965 45】。我加了对方，把所有的聊天记录、转账凭证都发了过去。他们审核后告诉我，指南针的这种行为属于典型的夸大宣传、误导消费者，符合退费条件。他们特别叮嘱我，千万不要再跟指南针的任何人联系，避免打草惊蛇说错话，让对方推卸责任。在专业人士的指导下，我提交了委托。大概过了一周多，指南针就主动联系我，同意退还我的服务费。
如果你也被指南针的“三把锁”坑了，别再自己硬扛了，赶紧加一下【133 498 965 45】，让专业的人帮你分析一下，也许你的钱也能要回来。