以双心医学为匙，开启医患关系和谐之门
这是 达医晓护的第 5210篇文章
张先生因心慌胸闷濒死感的折磨前往医院心血管内科就诊，经过一系列检查，医生并未发现其患有冠心病或心脏功能障碍等问题。在医生进一步详细问诊后，发现张先生存在严重的睡眠问题，并伴有明显的焦虑、强迫和抑郁症状，这些症状导致了张先生身体肌体自主神经失调，进而引发了心慌、胸闷、气紧等类似心血管疾病的症状。而这正是医学上所称的「双心病」——一种心理与心脏相互影响的疾病。此时治疗方案就要用到双心医学，双心医学是强调在关注患者心脏疾病的同时，重视其心理问题的医学模式。
双心医学在改善医患关系方面发挥着重要作用，其核心理念在于将心理因素纳入心血管疾病的整体防治体系中，强调在治疗心血管疾病的同时，关注患者的精神心理状态，以实现最佳的治疗效果和预后。以双心医学为匙，开启医患关系更和谐之门。
跨学科合作
双心医学倡导心内科医生和精神科医生共同参与患者的治疗，这种合作模式有助于提供更全面的医疗服务，改善患者的整体健康状况，从而提升医患关系。
培养“双心”医生
关注患者的心理状态
双心医学强调在临床治疗中，除了关注患者的躯体疾病，还要关注患者的精神心理状态，尊重患者的主观感受。当患者的心理问题得到妥善处理，对治疗效果和医生的信任度提高，因误解或不满引发的医疗纠纷自然会减少。这种全面关注有助于建立患者的信任，增强医患之间的沟通和理解。
以患者为中心的服务模式
双心医学强调以患者为中心的服务模式，提供更人性化、理性化的服务，一站式地解决患者的躯体和心理问题。这种模式有助于提升患者的就医体验，减少医患之间的误解和冲突。
加强患者教育
通过健康讲座、宣传手册等方式，向患者普及心血管疾病及心理问题的相关知识，让其了解身心相互影响的关系，增强自我管理意识和能力，减少因误解导致的医患矛盾。
定期随访机制
对患者进行定期随访，了解病情变化和治疗效果，及时调整治疗方案，让患者感受到医生的关心，有助于建立长期稳定的医患关系。在随访中关注患者心理状态，提供心理支持和疏导，帮助其应对疾病和生活中的压力，进一步增进医患之间的感情。
双心医学同时关注心血管疾病和精神心理问题，患者因就医焦虑的心情得到改善就可以有效减少医患纠纷，双心医学作为钥匙，定能开启医患关系更和谐的大门！
作者：华北理工大学冀唐学院
苑杰
孙沛冉