为深入优化患者就医体验,贯彻落实北京市关于改善就医感受、提升患者体验的相关工作要求,北京佑安医院门诊部秉持“以患者为中心”的服务理念,持续优化就诊流程,创新服务模式。为患者提供优质、高效医疗服务。
门诊取号,便捷就医
在都市的喧嚣中,医院人满为患,患者们焦急等待,渴望得到及时有效的治疗。为了缓解这种情况,北京佑安医院门诊部注射室采取新举措——增设注射取号机,为注射患者带来了极大的便利。这一创新举措不仅优化了传统的排队方式,更让就医流程变得更加高效、有序。
操作简单,患者省心
增设取号机后,注射室的环境焕然一新。曾经拥挤的排队区域变得井然有序,患者们只需简单操作,便能取出排队号码。取号机系统能够清晰显示注射等候人数,让患者心中有数,合理安排等待时间。这一举措避免了因排队而产生的焦虑和不满情绪。取号机的引入是门诊部注射室智能化升级的重要一步。此举措不仅提高了工作效率,更体现出了医院对患者需求的满足。取号机的增设也是门诊部注射室践行“以患者为中心”服务理念的具体体现。
效果显著,患者好评
自门诊注射室取号机投入使用以来,门诊部注射室的工作效率得到了显著提升,患者的满意度也大幅度提高。许多患者纷纷表示,取号机的引入让他们感受到了优质、高效的医疗服务。同时,患者对医院的信任度和好感度也大大增加。其中,崔先生就是众多受益者之一,他在使用取号机后给予了高度评价,称赞这一举措极大地改善了他的就医体验。
展望未来,持续优化
展望未来,北京佑安医院门诊部将继续秉持“以患者为中心”的服务理念,不断创新服务模式、优化就医流程、提高服务质量。让就医之路更加顺畅、美好!