2杯咖啡6.5元,瑞幸因超低价咖啡道歉,此事引发了哪些连锁反应?
创始人
2025-02-09 10:05:34
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2杯咖啡6.5元,瑞幸因超低价咖啡道歉,此事引发了哪些连锁反应?
这会影响到这家品牌的名誉问题,也会影响到这家品牌的经营状况,这也不利于提高自家品牌的经济效益,也会影响到这家品牌的声誉问题,如果情况很严重的话,还有可能会让消费者对这个商家产生不满。
此事引发了两个反应,第一是瑞幸门店大面积关闭,很多消费者都无法点餐,引起了网友的愤怒;第二,这件事给造成了瑞幸巨额的经济损失,只能由瑞幸承担全部的后果。
瑞幸咖啡在饿了么平台上出现价格漏洞,导致多款咖啡套餐出现了超低价格,被消费者狂薅羊毛。 瑞幸咖啡紧急在微博发布道歉信,表示由于饿了么后台价格配置问题,导致门店受到大量异常订单挤压,已取消了饿了么平台异常订单,饿了么门店暂时闭店,并考虑做用户补偿。随后又称经核查,是瑞幸内部运营人员配置失误导致。这一下也引发了不少网友们的热议,不少已经“薅”到羊毛的消费者愉快地唱起了“听我说,谢谢你”之歌。‘’瑞幸!听我说,谢谢你,因为有你,3.5喝上了两杯!你别道歉,我已经喝上了,今天的好心情都是瑞幸给的”。此外,也有部分网友表示,瑞幸有点“玩不起” 。
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