上大学的时候，就听了余世维先生的管理讲座，余世维曾任：日本航空公司台区副总经理、美爽爽·雅思兰黛化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司(泰国)总经理、美国富顿集团中国总经理等职位。现任中国管理培训咨询金业联盟主席，慧泉(中国)国际教育集团有限公司董事长兼总裁。

　　几十年的商海搏击和多家的职业经理人生涯使余世维总裁不仅成为一位杰出的企业家，而且还成为一名资深、著名的企管咨询顾问。余总擅长市场经济环境中的企业经营管理，从市场营销、人力资源到生产物流、财务管理，从企业战略制定到方针目标的量化实施，都能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。余总的管理课程“寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧，对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。

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　　一：沉稳

　　（1）不要随便显露你的情绪。

　　（2）不要逢人就诉说你的困难和遭遇。

　　（3）在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲。

　　（4）不要一有机会就唠叨你的不满。

　　（5）重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布。

　　（6）讲话不要有任何的慌张，走路也是。

　　二：细心

　　（1）对身边发生的事情，常思考它们的因果关系。

　　（2）对做不到位的执行问题，要发掘它们的根本症结。

　　（3）对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议。

　　（4）做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。

　　（5）经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。

　　（6）自己要随时随地对有所不足的地方补位。

　　三：胆识

　　（1）不要常用缺乏自信的词句

　　（2）不要常常反悔，轻易推翻已经决定的事。

　　（3）在众人争执不休时，不要没有主见。

　　（4）整体氛围低落时，你要乐观、阳光。

　　（5）做任何事情都要用心，因为有人在看着你。

　　（6）事情不顺的时候，歇口气，重新寻找突破口，就结束也要干净利落。

　　四：大度

　　（1）不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。

　　（2）对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。

　　（3）在金钱上要大方，学习三施（财施、法施、无畏施）

　　（4）不要有权力的傲慢和知识的偏见。

　　（5）任何成果和成就都应和别人分享。

　　（6）必须有人牺牲或奉献的时候，自己走在前面。

　　五：诚信

　　（1）做不到的事情不要说，说了就努力做到。

　　（2）虚的口号或标语不要常挂嘴上。

　　（3）针对客户提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法。

　　（4）停止一切“不道德”的手段。

　　（5）耍弄小聪明，要不得！

　　（6）计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本。

　　六：担当

　　（1）检讨任何过失的时候，先从自身或自己人开始反省。

　　（2）事项结束后，先审查过错，再列述功劳。

　　（3）认错从上级开始，表功从下级启动

　　（4）着手一个计划，先将权责界定清楚，而且分配得当。

　　（5）对“怕事”的人或组织要挑明了说。

　　（6）因为勇于承担责任所造成的损失，公司应该承担。