厦门很多车主因此苦恼!律师:可不付费!
创始人
2024-11-01 21:49:52

越来越多的停车场

实现了 移动支付

车主只需通过手机扫码

即可完成支付并离场

洪萱茹 摄

然而,在便捷支付的同时

如何便捷地开具发票

成了新的问题

近期,不断有市民拨打

称在停车场扫码缴费后

开具发票却遇到了不少困难

甚至有部分停车场

直接拒绝提供发票

一起来听听市民的声音

陈女士

市民陈女士几乎每天都要停车,她说:“移动支付确实带来了极大的便利,但开票问题却成了个大麻烦。有时为了拿到一张发票,我不得不再次前往停车场。既然停车场已经实现了移动支付,那么开票流程也应该同样便捷。”

李先生

市民李先生也深深体会到了开票之难:“每次扫码支付后,若急需发票报销,我就得四处奔波,与工作人员反复沟通,才能拿到纸质发票。这不仅耽误了大量时间,也让我对停车场的便利性产生了怀疑。我认为,停车场应同时提供纸质和电子两种发票,以满足不同车主的需求。”

王先生

市民王先生说:“有些停车场只支持线下开票,但我只是偶尔去一次,怎么可能再返回开发票?只能无奈放弃。我非常支持停车场在小程序中增加电子发票开具入口,或提供自助开票机等方式,让车主能更方便地获取发票,同时也更加环保。”

记者调查

开票流程复杂

有的称“财务这周不上班”

近日,记者对我市的多个停车场

进行了实地探访

在湖里万达广场,记者通过扫描二维码进入小程序,找到了“停车开票”的选项。然而,当记者输入车牌号、金额等信息尝试开票后, 系统却显示“未查询到停车缴费记录”。经过多次尝试,记者仍然无法查询到自己的停车缴费记录。

在湖里万达写字楼,记者同样遇到了开票难的问题。在支付完成后,界面显示“仅支持当场开票”的灰色小字。为了索取发票,记者不得不在路口下车找到保安才成功拿到发票。

洪萱茹 摄

相关法规

不按规定开票

消费者可拒付停车费

《中华人民共和国发票管理办法》《厦门经济特区机动车停车场管理条例》对停车场经营者开具收费票据作出明确规定:停车场经营者应按规定申领停车场收费票据。采用电子支付方式收取停车费的,应依法现场或利用电子支付平台向机动车停放者出具符合规定的收费票据, 不得以“无人值守”等理由予以拒绝;停车场经营者不按照规定出具收费票据的,消费者可以拒绝支付停车费。

然而,记者实地调查发现

不少停车场并未严格遵守这一规定

有的停车场以“无人值守”为由

拒绝提供发票

有的停车场则提供了复杂的开票流程

给车主带来了不小的困扰

新闻

扫码挪车需交押金?

涉事公司表示不需要了

近日,本报报道了

扫码挪车需要预交押金一事

引起不少市民的共鸣

点击图片可阅读本报9月21日报道

针对其挪车码服务中实施的押金模式

“易呼出行”所属公司

——重庆高一维科技有限公司

给出了回应

据该公司产品经理蔡林财介绍,挪车码服务主要通过电商平台销售,并依赖广告收益维持日常运营。 此前,公司遭遇了恶意攻击,导致所有隐私号码被占用,进而使得真正需要联系车主的用户无法顺利拨打通话。为解决这一问题并减少车主遭受陌生电话骚扰的频率,公司决定引入押金模式。不料又产生了问题,公司决定对此进行调整。

具体而言,首次使用该小程序的用户原先需支付100元押金, 调整后,已取消该押金模式。取而代之的是,公司采用前5分钟免费,超过5分钟则按每分钟0.5元收费的新模式。在通话过程中,双方均会使用隐私号码进行保护,但拨打电话方的真实电话号码在登录小程序时仍需授权给平台使用。

记者:洪萱茹 张海昌

编辑:陈琼 校对:苏元坤 值班主任:谢雨真

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