保养脱保是指汽车在三包期内发生脱保,4S店不再为其提供免费保修。脱保可以理解为脱离三包,即不在三包范围内。如果发生以下两种情况,就属于脱保:第一种情况是规定的时间或里程过期未进行保养;第二种情况是未在厂商授权的4S店进行保养,而是在外面的汽修店进行保养。需要注意的是,质检总局规定,如果汽车在非4S店保养,出现质量问题,汽车厂商不能免除三包责任。然而,在现实生活中,因果关系的证据往往很难获取,车主举证会非常困难。4S店会要求车主提供充足、合法的证据,证明在外部保养时没有触碰到问题部件,但这些证据往往很难提供。车主口头说明没有触碰问题部位,4S店也不会承认,因为外面的汽修店通常没有资质。
因此,为了避免脱保,车主应该在规定的保养时间和里程内进行保养,或者选择在4S店进行保养。如果选择在外部保养,车主需要确保提供的证据能够充分证明未触碰到问题部件,否则可能会影响汽车的三包权益。
总之,保养脱保是一个需要注意的问题,车主应该认真对待,以免在发生问题时无法享受免费保修服务。同时,为了避免脱保问题,车主应该选择在4S店进行保养,或者在规定的时间和里程内进行保养。如果选择在外部保养,车主需要确保提供的证据充分,以免影响汽车的三包权益。