在以科技创新为核心驱动力的新时代,“新质生产力”已成为衡量制造业高质量发展的关键标尺。作为引领新一轮技术革命的前沿力量,人工智能(AI)被普遍视为发展新质生产力的重要引擎。然而,AI技术如何从投入转化为企业实实在在的新质生产力?其内在的作用机理尚不清晰。研究表明,这一转化过程并非直接发生,而是通过构建和激活企业的动态能力来实现,并且这一过程的效果会因市场竞争强度的不同而产生显著差异。
一、AI采用:新质生产力的核心驱动力
实证研究明确证实,AI采用对制造业企业新质生产力的发展具有显著的正向促进作用。AI之所以能成为新质生产力的关键驱动力,在于其能够从多个维度深刻重塑企业的生产体系。
首先,AI通过其“数据、算力、算法”的三重架构,不仅自身作为一种新型生产要素融入生产过程,更极大地释放了数据要素的价值。这推动了生产要素质的转变,为智能生产力的整体提升奠定了基础。
其次,AI触发了人机协同的新型组织学习模式。在确定与不确定场景中,人与AI通过协同学习,不仅能快速识别市场机会和资源,还能形成互补式创新。这种模式强化了多主体协作效能,并有助于缓解信息不对称问题,从而催生新型生产关系。
最后,AI作为基础性平台技术,催生了新型智能生产工具。它通过对大数据的即时反馈与分析,帮助企业降低创新风险与成本,快速调整创新策略。更重要的是,AI能够重塑企业创造和利用知识的范式,通过对生产要素进行创新性配置,建立起资源优化组合的良性循环,最终推动新质生产力的跃升。
二、动态能力:AI赋能新质生产力的关键中介
尽管AI提供了强大的技术基础,但企业能否将其有效转化为新质生产力,关键在于是否具备相应的组织能力。动态能力理论为此提供了绝佳的解释视角。研究发现,动态能力在AI采用与新质生产力之间扮演着不可或缺的中介角色。具体而言,这一中介作用体现在创新能力、适应能力和吸收能力三个维度上。
创新能力是AI价值转化的核心桥梁。AI采用通过提升企业开发新产品与开拓新市场的创新能力,丰富了创新性生产要素。AI辅助的研发创新,使得企业能够更快地将技术突破转化为市场价值,从而直接驱动新质生产力的发展。
适应能力则确保了企业在复杂环境中灵活应变。AI赋予管理者更强的市场感知和决策能力,使其能快速识别并利用新兴市场机会,高效整合内外部资源。这种敏捷性帮助企业灵活调整生产对象和优化资源配置,以应对外部威胁,为新质生产力的培育创造了稳定的内部环境。
吸收能力是知识转化的基础保障。AI采用显著提升了企业识别、获取和利用外部信息的能力。通过对外部知识的有效内化与转化,企业能够不断更新自身的知识储备,推动新知识与新资源的优化组合,这是新质生产力得以持续发展的源头活水。
这三个维度共同构成了一个完整的中介链条:AI技术输入 → 动态能力(创新、适应、吸收)构建与提升 → 新质生产力水平跃升。
三、市场竞争:动态能力作用效果的权变调节器
动态能力的价值并非在任何环境下都能同等释放,其作用效果受到外部市场环境的深刻影响,尤其是市场竞争强度的调节。
研究揭示了一个关键发现:市场竞争强度正向调节了AI采用与新质生产力之间的主效应。在竞争激烈的市场中,企业生存压力巨大,更有动力借助AI技术来洞察市场、优化生产、加速创新,以获取竞争优势。相反,在低竞争环境中,企业缺乏变革动力,AI的应用潜力难以被充分激发,对新质生产力的促进作用也相应减弱。
更为重要的是,市场竞争强度对动态能力三个维度的调节作用呈现出差异化特征:
对创新能力的正向调节:高竞争环境如同一个“加速器”,迫使企业通过快速迭代和颠覆性创新来求生。此时,创新能力对新质生产力的驱动作用被显著放大。
对吸收能力的负向调节:高竞争环境强调“快”,而吸收能力的构建(如知识获取、消化)是一个相对“慢”的过程。激烈的竞争会提高外部知识的隐性壁垒,减少知识共享,并促使企业倾向于利用易于编码的同质化知识,从而削弱了吸收能力对新质生产力的贡献。相反,在低竞争的宽松环境下,企业有更多余裕进行长期的知识投资和深度吸收。
对适应能力的调节不显著:无论竞争强弱,企业都需要保持基本的环境适应性以维持运营。在中国特定的经济文化背景下,企业普遍重视风险规避和政策适应,加之制造业本身具有长周期、重资产的特点,使得适应能力对新质生产力的促进作用相对稳定,不受市场竞争强度的显著影响。
这一发现打破了将动态能力视为“普适性优势”的传统认知,精准刻画了不同能力维度在不同情境下的作用边界。
四、实践启示:构建AI时代的动态能力战略
上述研究结论为企业在AI时代培育新质生产力提供了清晰的战略指引。
第一,加速AI技术的深度融合。企业应积极拥抱AI,不仅将其应用于生产自动化,更要将其深度嵌入研发、管理、营销等核心环节,通过部署AI驱动的智能监控、质量检测和能源优化系统,全面提升生产效率与产品质量。
第二,系统性构建动态能力。企业需围绕AI应用,有针对性地强化三大核心能力。通过完善创新激励机制激发员工活力;通过构建扁平化组织结构提升信息传递效率和战略灵活性;并通过建立有效的知识管理体系,促进外部知识的吸收与内化。
第三,实施情境化的动态能力投资策略。企业应紧密跟踪市场竞争态势,灵活调整能力构建的侧重点。在高竞争市场,应优先投资于能快速见效的创新能力,以突破技术瓶颈、开发差异化产品;而在相对稳定的市场,则可侧重于夯实吸收能力,进行长期的技术储备和知识积累,为未来的爆发式增长奠定基础。
总而言之,AI是点燃新质生产力的火种,而动态能力则是将这股能量有效传导并放大的核心枢纽。企业唯有深刻理解AI、动态能力与市场环境三者间的复杂互动关系,才能制定出真正有效的战略,成功驾驭这场由AI驱动的生产力革命,实现高质量发展的宏伟目标。
本文是德理进化服务集团合伙人、新经济产业影响力论坛执行主席、产业正当性思想、MEET理论、最小价值结构、现象动力学理论首创者董超先生关于产业正当性思想、最小价值结构以及现象动力学理论研究的系列解读课题。
德理进化服务集团是中国领先的组织进化解决方案服务商,是中国产业型集团效能服务专家,并一直致力于成为国家战略合伙人、产业变革推动者及组织进化赋能者。德理进化服务集团面向复杂组织系统的全层次环节和全能力模块提供长周期、低成本、可评估的专业顾问资源支撑。尤其是在战略管理、经营管理、人才管理、文化管理、流程再造、数字变革、精益敏捷、品牌营销等方向上面,提供多元化、重实效的培训、微咨询、陪跑辅导和全案咨询服务。