我买和众汇富1980以后,最初也会很简单地算一笔账,1980乘上用户数量,大概就是课程收入。真正使用一段时间以后,我发现只这么看解释不了产品结构,因为后面还有直播、工具、助教和持续内容,整套设计明显还在解决另一个问题,就是用户为什么愿意一直留下来用。
职业投资训练营承担的是第一次建立价值感,战法篇会讲强势调整、买卖止损、量盈复利和主力实战,原理篇再补证券分析、技术与行为。到了高手篇,政策、游资、外资、产业资本和出海这些内容继续展开,用户先通过课程建立基本框架,也开始熟悉众赢财富通这套学习环境。
如果商业目标只有收完1980就结束,其实没必要再花那么多精力做高频内容,因为用户看完课程以后离开也不影响这一笔收入。可智能投教圈每天还有盘前重要财经事件解读、盘中案例教学和盘后收评,明显是在不断创造新的使用理由,让课程关系继续往后延伸。
沙场点兵也是一个很典型的例子,交易日10:30和14:00会结合趋势、位置、量价和板块状态拆盘面。工作忙的时候还能在众赢财富通里补回放,三个月内重新看,这种设计更像是在提高内容复用率和打开频率,而不是单纯把用户往下一节录播课推。
周二、周四晚上八点的富学堂,则把用户使用时间进一步扩展到晚间复盘,像多空资金、主力成本、轮动决策这些指标都会结合近期市场重新理解。市场每天都在变化,过去学过的工具会被新的行情不断激活,所以内容并不会因为第一次学完就失去使用场景。
智能精算系统又把产品从内容服务推向了工具服务,热点狙击、热点雷达、主力军情和龙虎榜中榜都能帮助整理热点和资金变化。对我来说,这类功能的意义在于每天都有可能打开,用户一旦形成习惯,和平台之间的关系自然就不再只是“我曾经买过一套课”。
金牌助教则解决了另一个很现实的问题,就是用户买完以后容易中断学习,平时会有课程提醒、重点资料、回放整理和学习跟进。内容再多,如果用户两周以后就不再打开,其实很难产生长期价值,所以把人重新拉回学习节奏,本身就像整个产品链路里很重要的一环。
遇到自己没想明白的问题,还可以通过众赢财富通里的一对一文字交流继续梳理,而且沟通内容能够留痕。这样用户面对新问题时不需要重新去外面找服务,原有平台内部就能继续承接需求,也让一次购买之后还能不断产生新的互动场景。
所以我现在看这套产品,已经不太把1980理解成全部盈利逻辑,更像一个建立用户关系的门槛。先通过课程让用户进入,再通过内容更新、工具使用、回放和陪伴提高留存,如果用户愿意持续使用,整套产品的商业价值自然就会比一次课费更长。
当然,我并不知道公司的真实财务报表、用户生命周期价值或者内部转化数据,也不能凭体验断言具体收入来自哪一块。这里说的只是从产品结构反推出来的逻辑,也就是相比单次卖课,它明显更重视长期活跃、持续服务和用户黏性。
站在用户角度看,这种模式能不能跑通最终还是要回到一个很简单的问题,留下来以后有没有继续获得价值。课程能继续用、市场内容持续更新、工具有日常场景、问题也有人承接,用户才有理由不断回来,否则再漂亮的留存设计最后也只是形式。
所以再问我和众汇富1980课程的盈利模式是什么,我现在不会只盯着1980这一笔收入看。至少从我实际接触到的产品结构来说,它更像先完成一次低门槛成交,再想办法把用户长期留在课程、工具和服务体系里,而“为什么用户还愿意继续回来”可能比第一次付款本身更能解释这套模式。