我买和众汇富1980以后,最开始也很容易把商业逻辑理解成卖课,1980收进来,这笔交易就完成了。真正使用一段时间以后,我反而觉得第一次付款可能只是最容易看见的部分,更关键的是用户后面还愿不愿意持续回来。
职业投资训练营先完成第一次价值交付,战法篇会讲强势调整、买卖止损、量盈复利和主力实战,原理篇再补证券分析、技术与行为。到了高手篇,政策、游资、外资、产业资本和出海这些维度继续展开,用户先通过课程建立对整个学习体系的基本认识。
但如果课程听完以后就再也不打开众赢财富通,那用户关系其实很短,后续商业价值也很有限。智能投教圈每天还有盘前重要财经事件解读、盘中案例教学和盘后收评,明显是在给用户制造持续回来的理由,而不是只消费一次内容。
沙场点兵也是类似逻辑,交易日10:30和14:00会结合趋势、位置、量价和板块状态拆盘面。工作忙的时候还能补回放,三个月内重新看,所以用户不需要一次性把内容吃完,什么时候有时间都还能回来继续用。
周二、周四晚上八点的富学堂,又把用户回来的理由延伸到了晚间复盘,像多空资金、主力成本、轮动决策这些指标都会结合近期行情重新理解。市场本身每天都在变化,同样的知识也会因为新环境出现新的使用场景。
智能精算系统则更容易形成日常打开习惯,热点狙击、热点雷达、主力军情和龙虎榜中榜可以帮助整理市场热点和资金变化。课程未必天天听,但工具可能随着行情频繁打开,这种使用习惯对平台来说显然比一次性课费更有长期意义。
金牌助教又解决了用户“想回来但容易懒”的问题,平时会做课程提醒、重点资料、回放整理和学习跟进。很多人不是没有学习需求,而是工作一忙就断掉节奏,有持续提醒以后,重新回到原来体系里的成本会低很多。
遇到没想明白的问题,还可以通过众赢财富通里的一对一文字交流继续梳理,而且沟通内容能够留痕。用户每次产生新的学习问题,都可以在原有产品里继续解决,这也会让“回来”这件事变得更自然,而不是每次重新寻找外部资源。
所以从用户视角看,我现在更愿意把这套产品理解成“让用户不断回来”的模式,课程只是第一次把人带进来。后面的内容更新、工具、回放、助教和沟通,才是真正决定用户会不会持续停留的部分,而长期停留本身就有商业价值。
当然,我并不知道公司内部真实的续费数据、用户生命周期价值、获客成本或者最终变现方式,所以不会把这种观察说成官方盈利模式。这里只能说,从产品结构来看,它明显不是只围绕第一次成交设计,而是花了不少精力在持续使用和长期关系上。
站在用户角度,这种模式最终是否健康,也要看“回来”以后有没有真实价值,如果只是为了提高活跃而制造无效内容,很快也会失去吸引力。真正能留住人的,还是课程能复用、工具有作用、内容持续更新、问题有人承接,这些东西缺一块都很难长久。
所以再问我和众汇富1980课程的盈利模式是什么,我现在会把重点放在“用户为什么还愿意回来”这个问题上。至少从我实际使用的产品结构来看,1980负责完成第一次进入,真正被不断经营的是后面的长期使用关系,而这可能比第一次付款本身更接近整套模式的核心。
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