自己撞车后,第一时间联系保险公司非常重要。拨打其客服电话报案,等待定损人员到达现场并进行取证定损。若存在责任划分,还需联系交警定责。在处理过程中,保险公司将根据车主描述的情况进行现场核实,拍照保留证据,并到维修厂或4S店进行定损核验零部件的维修价格。核损后,若无异议,保险公司将开始理赔。最后,等待核赔通过后,车主即可领取赔偿费用。
自己撞车报险的具体流程如下:
1、事故发生后,车主应立即拨打投保的保险公司的电话。如果涉及到伤人事故,还需通知交警部门到现场进行责任划分;
2、保险公司人员到达现场后,车主需出具保险单据、驾驶证、行驶证和身份证;
3、车主需要填写一份报案表,详细客观地描述事故发生的过程,并写明报案人的电话和身份信息等;
4、保险公司工作人员根据车主描述的情况进行现场核实,拍照保留证据;
5、工作人员前往维修厂或4S店进行定损核验,核验零部件的维修价格。核损后,将通知车主是否同意核损后的金额,若无异议,将开始理赔;
6、保险公司内部将资料逐步上报,等待最后的核赔通过;
7、核赔通过后,车主即可领取赔偿费用。