按场景来服务「人」,腾讯会议的AI情商好高
创始人
2026-01-01 13:16:29

最近一段时间,我对“会议”这件事的耐心在明显下降。

不是不想认真,是开会多了就发现,今天的大多数会议,更多不是在解决问题是因为程序正义和人情世故。

开会,成了一个对我来说有点信息过载、注意力分散、情绪与态度被不断稀释的问题。

远程会议尤其明显,摄像头关掉,语气变平,表态模糊,真正重要的判断和结论不一定有,还经常藏在一句看似随口的话里,或者一次短暂的沉默中。

所以我对会议类 AI 产品的期待,其实早就从帮我记下来,变成了——能不能帮我判断,这场会真正发生了什么

就像更聪明的职场人,能听懂弦外之音,不是像个小实习生一样只会埋头一字不落记笔记。

也是在这种心态下,我重新认真用了一段时间腾讯会议的「AI纪要」,以及它最近上线的多模板功能。

坦白说,这次更新给我的感觉不是功能又多了,是产品终于开始按场景来思考人了。

从「会议助手」到多模板,重构AI对会议的理解方式

如果你之前用过腾讯会议 AI纪要,对它的基础能力大概率已经不陌生。

理解会议内容同时听懂言外之意、自动总结、每两分钟推送一次阶段性纪要,这些都已经是相对成熟、稳定、可靠的能力了。

真正让我对这次更新重新提起兴趣的,是一个变化方向:AI纪要不再假设“所有人开会的目的都一样”

以前只有一个「会议助手」模板,本质上是“通用会议理解”。

现在开始分化出「学霸笔记」「面试助手」,再叠加原本的会议场景,其实是在做一件很关键的事情把同一套底层 AI 能力,调成不同“心智模式”

这是很多 AI 产品容易忽略的一点。

模型可能已经很强了,但怎么用,往往决定了90%的体验差异。

回过头来看,其实无论是对会议语气的判断,还是实时推送的纪要,本身都不是某一个新模板才突然出现的能力,而是从最早的「会议助手」阶段,AI 纪要就已经在尝试做的事情。

一方面,通过按人查看观点、风险提示、待办事项等更清晰的结构拆分,那些原本藏在话语里的迟疑、保留和潜在阻力,被更准确地放进了对应的语境里;

另一方面,每2分钟一次的阶段性纪要,也不再只是简单的过程回顾,而是不断帮你把注意力重新拉回到当前讨论的核心判断上。

这些能力本身并不新,但在新的功能形态下,你会更明显地意识到:

AI 纪要关注的,已经不只是“记下了什么”,而是“这场会议此刻真正发生了什么”。

也正是从这里开始,我第一次感觉到,它开始更接近人类在真实会议中的理解方式,而不是单纯做一个记录工具。

真正拉开差距的,是「学霸笔记」这个模板

如果说前面的能力更多是面向职场会议,那么「学霸笔记」这个模板,是我觉得这次更新里最干净、最明确的一次场景落地

打开腾讯会议,切换到 AI纪要里的「学霸笔记」,你会明显感受到,它对信息的取舍逻辑变了。

我发现它没那么强调“谁说了什么”,看清了更接近课堂笔记的结构:

重点自动加粗,概念和定义被明确区分,难点会被单独标注,整体呈现出一种非常“学习友好”的层次感。

我试着用它记录了一场线上课程,最大的感受是——你不需要一边听一边担心“这句话要不要记”

AI已经在替你做第一轮筛选和结构整理,你更多是在理解,不用抄写不用在意咬文嚼字的细节

更有意思的是,学霸笔记可以一键导入腾讯元宝。

把整堂课的内容丢给元宝之后,你可以直接让它生成思维导图、重点总结,甚至是随堂测验题。

这一步,其实完成了从“记录”到“消化”的闭环。对学生、备考党、甚至终身学习者来说,这是一个非常实用、而且真实可用的组合。

面试助手,是一个很懂人紧张的 AI

相比学霸笔记的清晰直接,「面试助手」给我的感觉是——它对人的状态理解得更细

站在面试官视角,它不仅帮你记录候选人的关键信息,还会在过程中提示一些“值得追问的点”。这种提示不是打断式的,而是类似一个在旁边低声提醒你的同事,让你意识到:“这个地方,可能值得再问一句。”

更重要的是,会后你可以把这份 AI纪要直接丢给元宝,让它基于整场面试内容,构建一个候选人评估视图。从技能、表达、逻辑、应变等多个维度进行总结,这在集中招聘场景下,真的能显著降低遗漏和主观偏差。

而站在面试者视角,面试助手反而显得更“温和”。

它会在你表达得比较好的时候给予即时反馈,让你清楚地知道:哪一段回答是加分项。同时,当你开始陷入细节、逻辑变散时,它也会给出非常克制的提醒,帮助你重新拉回结构。

最让我印象深刻的,是它对“问题潜台词”的解读。

有些面试问题表面很开放,但真正考察的点非常具体。

面试助手会提示你,对方可能更关注预算、转化率或落地经验,从而帮你更精准地回应。

都不只是回答,而是在帮听懂背后的小九九

分人查看观点,让会议第一次“按人还原”

AI纪要最近上线的「分人查看观点」功能,其实非常符合我对会议理解的一种偏执。

会议由人组成,事情也是由人推动的。把所有发言混在一起总结,往往会抹平责任和立场。

分人查看观点这个视角,相当于把信息流重新拆解,让你清楚看到:谁在推动,谁在犹豫,谁在反对。对管理者来说,这是理解团队状态的一个非常直观的方式。

配合历史会议自动沉淀、图片分享等功能,AI纪要正在变成一种“会议资产”的管理工具,而不只是一次性的记录。

一点更大的感受:AI,终于开始为具体的人服务了

写到这里,我其实更想说的是一个更宏观的判断。

AI 的竞争,早就不只是模型参数和榜单了。真正决定体验的,是它能不能在具体场景里,理解人的真实需求。

腾讯会议 AI纪要这次的多模板进化,我觉得得承认一件事:同样是说话、听话、记录,不同场景下的“好用”,标准是完全不一样的

会议、课堂、面试,每一个场景都有不同的紧张点、判断逻辑和价值目标。

AI能不能调对姿态、应对得当,比它会不会总结更重要。

而通过与腾讯元宝的打通,这些能力不再停留在记录完就结束,那还是死笔记。

可以被追问、被扩展、被真正用于决策和学习,纪要才算活过来。

如果说过去的 AI 会议工具,是在帮你少干点活,那现在的方向,更像是在帮你少错过、更精明

这可能才是 AI 真正走向日常、走向长期价值的方式。

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