火车票、机票的规则很多人门儿清,但一到坐长途大巴回县城、去乡镇,不少人就抓瞎:孩子要不要买票?车票能退吗?规矩并不复杂,只是少有人讲。按照交通运输部《道路旅客运输及客运站管理规定》,一类、二类客运班线实行实名售票和实名查验,购票时须提供有效身份证件原件,网上、电话购票的,取票和检票时同样要出示证件原件。出门坐大巴,身份证和坐火车坐飞机一样必不可少。
先说儿童票,这是最容易吃亏的地方。按多地汽车客运站公开的乘车规则,一名成人旅客可免费携带一名六周岁(含)以下或者身高一点二米(含)以下、不单独占用座位的儿童乘车;六至十四周岁,或者身高一点二至一点五米的儿童,执行客票半价优待并提供座位。两个细节:免票不占座,但购票时要办理申报登记,网上购票、代售点同样要办;法规还允许在载客人数已满的情况下,再搭乘不超过核定载客人数百分之十的免票儿童,名额有限,报晚了这班车可能就带不上孩子。携带免票儿童超过一名,或者要求单独占座的,超出人数要买半价票。带娃坐大巴,免票也要登记,晚了上不了车。
再说退票改乘,时间点决定手续费。参照《汽车客运站收费规则》及多地客运站公示的执行标准:当次班车开车两小时以前退票,按票面金额百分之十收取手续费;开车前两小时以内,按百分之二十收取;因旅客自身原因延误乘车,在发车后一小时内退票,按票面金额百分之五十收取,不足一元按一元计。改乘须在开车前两小时办理,以一次为限,免收手续费。客运站或承运人责任造成晚点、脱班,或极端天气致车辆无法运行的,退票改乘免收手续费。想少扣手续费,退票赶在开车两小时前。
行李方面也有上限。一张全票免费携带十千克物品,儿童票五千克;体积不超过零点零二立方米,长度不超过一点八米,以能放在座位下或行李架内为限,超出部分按行包收费。烟花爆竹、汽油酒精、管制刀具等危险品和禁运品一律不得携带上车。
几个误区要避开。其一,以为大巴丢了票就白买——按规定旅客遗失客票的,经核实身份信息后,售票人应当免费补办,不用重买一张。其二,图便宜在路边上"黑车"——正规营运客车须在车身外部喷印企业名称,车厢内公示驾驶员姓名、从业资格证号、监督电话和票价里程表。其三,觉得安全带可有可无——按法规,客运经营者应在发车前告知系好安全带等安全事项,行车途中不要随意站立走动,更不能干扰驾驶员驾驶。另外,如今班车可在起讫地和中途停靠地城区沿途下客,但重大活动期间须在指定配客站点上下客,别想在小区门口拦车。
一句话总结:坐长途大巴,带好身份证、提前申报免票儿童、退票赶早、认清正规车辆,四件事做到就稳了。
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