喷墨打印机靠极细的喷嘴把墨水喷到纸上成像,喷嘴孔径通常在几十微米,比头发丝还细。墨水本身是水、溶剂、色料和保湿剂的混合物,长时间不流动,水和溶剂先挥发,色料与树脂就在孔口结成一薄层,把通道堵住。表现出来是打印有白条、细线断开、某个颜色整片不出,或者字迹发虚、边缘毛糙。这时墨盒里往往还有大半盒墨,换新墨盒既贵又没必要。
激光打印机用碳粉和静电成像,碳粉是干的,放上几个月一般不影响。喷墨机的墨水是液体,喷嘴又长期与空气接触,只要停止出墨,干结就开始了。厂商为此设计了关机后喷头回到停放位、由胶帽盖住的机构,所以按正常流程关机,比直接拔电源或关插座更有利于保湿。环境干燥、灰尘多、机器摆在空调出风口或窗边,都会让干结来得更快。
看到条纹先别反复打印,越打越浪费墨,也可能让缺墨的喷嘴干磨。打开电脑里的打印机设置或机器面板,找到维护选项,打印一张喷嘴检查图,看是哪一色断线、断在什么位置。确认堵塞后,先执行一次普通清洗,等几分钟再打一张检查图对比。多数轻度堵塞在这一步就能恢复。普通清洗两三次仍无改善,再启用深度清洗;深度清洗耗墨明显更多,墨量偏低时不宜反复运行。清洗完先打检查图,别马上连着打几十页。
不要用针、牙签去捅喷嘴,微孔一旦划伤就不可逆。不要用酒精、丙酮或热水浸泡喷头,酒精会溶解喷嘴表面的疏水涂层和密封胶,容易造成漏墨、串色。也不要用纸巾干擦喷嘴面,纸纤维会粘在孔口,越擦越堵。另外,不同品牌、不同配方的墨水不要混着加,颜料墨与染料墨混用可能产生絮凝,堵得更彻底。机器还在保修期内,涉及拆喷头的操作先问售后,自行拆装可能影响保修。
最有效的办法是保持使用频率。多家打印机厂商的用户手册都把“长期不用时也要定期打印”写进日常维护建议,具体频率按说明书执行即可,家庭场景下每周至少打印一页带彩色的文档,让每个颜色的喷嘴都过一遍墨。长期不用时按说明书正常关机,让喷头归位,不要直接拔插头。机器放在避光和远离热源的位置,别贴着暖气、窗台和灶台。加墨或换墨盒后先打一张检查图,发现断线及时处理,比干透以后再通容易得多。若清洗多轮仍缺色,或打印头已经出现物理损伤,再考虑送修或更换,不必一上来就买新墨盒。
把喷头当成需要经常活动的精密零件:每周打一页、按顺序清洗、不用酒精和针,多数堵头都能在恶化之前解决。
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