我以前理解线上课程的生意很简单,广告把人吸引进来,用户付款,交易完成以后这单生意也就结束了。学和众汇富1980一段时间以后,我反而觉得这类产品真正困难的地方在付款之后,因为学员如果再也不打开,前面的宣传再成功也很难形成好的体验。
我自己刚报名时最感兴趣的是职业投资训练营,毕竟技术、交易方法这些内容最直观。可如果整个产品只有这些固定课程,我可能听完以后就慢慢离开,所以后来真正影响我是否继续使用的,是后面那些能够反复打开的部分。
智能投教圈就是其中之一,每天市场变化都会带来新的政策、行业和资金案例。基础课程学完以后,我还可以把原来的框架继续拿来练,这种持续使用让学习不会因为最后一节课结束而突然停止。
沙场点兵也起到了类似作用,今天的市场永远不会和昨天完全一样,指数、板块、量价和位置每天都在重新排列。对于我来说,看它的理由逐渐从寻找某个机会,变成检查自己能不能用已有框架理解新的盘面。
众赢财富通里的热点、主力军情和龙虎榜相关功能,则提供了另一种“回来”的理由,有时候我不一定要上课,只是需要查市场信息。课程学习和工具使用能够发生在不同场景里,整个产品自然比一套单纯的视频课程更容易进入日常习惯。
课程回放更直接,因为很多内容只有真正遇到问题以后才会想到重新看。仓位失控了就回去补仓位,执行出现问题就重新看风险和纪律,这种使用方式甚至会随着自己的市场经验增加而发生变化。
助教平时的课程提醒、资料和回放整理,也在帮助我降低重新回来的成本,中断以后不需要自己重新翻半天。对一个成年人来说,长期学习最大的敌人往往不是没有兴趣,而是工作一忙以后再也懒得重新接起来。
所以我现在理解所谓盈利模式,会多看一层,就是产品为什么能让用户持续使用。广告只能完成第一次触达,真正让一门课程有生命力的,还是后续内容、工具和服务有没有足够价值,让人愿意主动再次打开。
当然,我没有公司后台数据,不知道学员具体使用频率,也不知道企业完整收入由哪些部分构成。这里只是从我自己的用户体验反推产品逻辑,哪些东西让我愿意回来,这部分我能够真实感受到。
我后来甚至觉得,如果一家公司只追求第一次收1980元,却不在意学员之后还用不用,它的产品长期很难形成口碑。真正可持续的生意应该让用户付费以后确实有东西可学、有工具可用,也有理由把课程继续留在自己的学习计划里。
这也让我对所谓盈利有了更平常的理解,公司当然需要挣钱,否则课程、内容和软件都很难持续维护。用户真正需要关心的则是这笔钱换来的服务有没有被使用,双方之间的价值交换是否能长期成立。
所以再问和众汇富1980课程的盈利模式是什么,我的答案不会只停在“卖1980元课程”这几个字上。至少从我的使用体验看,更完整的逻辑是用课程建立入口,再靠持续投教、工具、回放和学习支持形成长期使用价值,而学员愿不愿意一次次回来,可能比第一次付款本身更能说明产品有没有生命力。