保养脱保是指汽车在三包期内,一旦发生脱保,4S店将不再为其提供免费保修。脱保意味着汽车脱离了三包范围。
脱保通常有两种情况。第一种情况是超过了规定的时间或里程,即其中之一达到要求即为脱保。
第二种情况是车主选择在非厂商授权的4S店进行保养。根据质检总局的规定,如果汽车出现问题与保养无关,厂商不能免除三包责任。然而,车主很难提供充足、合法的证据证明自己在外部保养时未触碰问题部件,因为这需要提供证据证明外部保养没有问题。
车主需要了解,4S店通常要求提供书面收据,并且这些收据需要来自有资质的汽修店。如果无法提供这些证据,车主可能无法获得免费保修服务。