深圳商报•读创客户端记者 陈姝
10月16日,金蝶旗下智慧记正式发布“智慧记AI”,面向全国小微批发零售商户推出首款以“生意结果”为导向的AI产品。作为金蝶“企业管理AI”(EMAI)战略在小微商户场景的延伸,这一应用旨在将金蝶在企业管理AI上的探索,带入千千万万小店的日常经营。
国家市场监督管理总局数据显示,至2025年5月底,中国有超过1.27亿个体工商户,遍布便利店、服装店、五金店、文具店等业态。但“获客难、经营难、盈利难”成了他们绕不开的三道坎:58.1%的商户至今仍只依赖线下获客,很多人每天工作超过12小时,却只能维持4.5%的平均净利润,现金流往往撑不过三个月,大部分还缺乏专业经营指导。"小微商户不需要AI给参考答案,而是要给最终结果",金蝶智慧记负责人表示,"他们最关心的是每天的收入、库存清掉没、顾客会不会回头——这些问题如果要AI来解决,数据是前提。"
金蝶智慧记AI已汇聚了亿级商品和交易信息,接入收银、库存、营销等关键数据,通过精密的模型运算,拟人化的Agent交互体验,即时将建议转化为行动。依托覆盖300万商户、32个行业的批发零售经验和1.5亿商品数据库,智慧记AI的计算不再是“纸上模型”,而是真正贴近小微商户经营规律的“算账、看货、出主意”。
智慧记AI把小微老板忙不开的岗位能力,做成五大AI Agent,打包进一款软件里,就像五个可靠的员工,有人收银,有人管库存,有人做营销,有人算财务,还有人给出全局经营建议。
金蝶智慧记AI产品经理称,智慧记AI不是一个聊天机器人,而是一个以生意结果为导向的执行系统。深圳白石洲的一家30平米零食杂货店,老板过去常常为“货卖不动、钱算不清”而苦恼。作为智慧记AI的首批用户,接入最新的收银、库存系统和数据服务,自动识别出滞销商品并推送经营诊断。三周后,店铺毛利率提升5%,库存周转天数从23天缩短至16天。目前,在深圳、广州等试点城市,已有数百家小微门店率先应用智慧记AI。
发布会现场,金蝶正式启动“万店免费升级计划”,面向全国招募一万家小微商户,提供智慧记AI零售产品1年的免费使用机会。同时,为回馈300万批零用户支持,智慧记所有产品新增的AI功能均可直接免费使用并将收银费率下调至0.25%。
(图片由企业提供)