飞机滑向跑道或开始下降时,客舱里总有一串提醒:打开遮光板、收起小桌板、调直座椅靠背、系好安全带,随后灯光调暗。不少人以为只是走流程,其实是写进客舱安全程序的硬性准备。中国民用航空局旅客乘机指南明确列出,起飞和下降阶段要收小桌板、调直椅背、拉开遮光板;《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》对乘务员应急撤离职责与演示也有规定。这些动作指向同一个目标:把客舱提前调成便于观察、便于快速撤离的状态。
起飞和降落是高度、速度与姿态变化最集中的两段,一旦有特殊情况,留给机上人员的反应时间很短。上述规章要求,旅客座位数大于44座的机型,须通过应急撤离演示证明满载乘员能在90秒以内撤离飞机。这不是给旅客的倒计时,而是机型取证与运行审定的标准,却解释了通道为何要提前清空。乘机指南还写明,按国际民航组织规定,保证客舱安全是乘务员首要责任,爬升、颠簸和降落时也须回座系好安全带、暂停服务。
拉开遮光板,是为紧急时看清机外情况便于撤离,机组和旅客也能借它观察机翼、发动机有无异常,机外人员同样能看清舱内。收起小桌板、调直座椅靠背,是为减少应急撤离时的人身伤害并保持通道畅通:椅背后仰会挤占后排起身空间,放下的桌板在颠簸中还可能撞伤人。安全带用的是惯性原理,突然减速或颠簸时把人固定在座位上。调暗灯光也不是为省电。据《中国民航报》科普,客舱照明分一般、局部和应急三类,意外断电时应急照明自动点亮;从明亮骤转昏暗,眼睛来不及适应就看不清撤离指示灯,所以起降前先降亮度,想看书可开头顶阅读灯。
听到广播就打开遮光板、收好小桌板、调直椅背、系好安全带,不必等乘务员逐排提醒。起飞和下降阶段不要离座走动,也不要起身开行李架取放行李;落地滑行时同样如此,须等停稳再起身,并留意物品滑落。大件行李放前排座椅下方或头顶行李架内,别堆在脚边挡住出路。这背后是《中华人民共和国民用航空法》的规定:机长在职权范围内发布的命令,机上人员都应当执行。
最常见的是把提醒当走过场,可它恰恰是为小概率情况准备的,事到临头再收拾来不及。也有人误以为调暗灯光是省电,或把90秒当成自己的逃生时间,慌乱起身反而堵住通道。还要注意,调直椅背、收起桌板只在起降等关键阶段要求,巡航时正常使用即可;手机等便携式电子设备的限制近年已有调整,各航空公司规定不完全相同,以当次航班广播和机组要求为准。登机后先看一眼安全须知卡,认清最近的安全出口和救生衣、氧气面罩位置,比临时找稳妥。
一句话总结:这几项准备都是为看得清、走得快,配合几秒钟并不麻烦。
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