出租车宰客怎么投诉出租车宰客怎么投诉出租车宰客怎样保留证据_生活常识

创始人

2025-08-07 04:20:37

当您在乘坐出租车时，如果遭遇到了乱收费的情况，可以采取以下方法进行投诉以保障自身权益：

1.拨打12345市民热线电话，这是专门解决市民问题的平台，出租车司机投诉也包括在其中。通过拨打这个热线电话，可以有效解决各种问题。

2.拨打12328热线电话，这是全国交通运输服务监督热线。当您投诉出租车时，需要向工作人员说明具体原因、投诉理由和联系方式。工作人员会在10个工作日内处理完成，并通过电话通知您最终结果。

3.前往当地交通运输管理部门投诉。交通运输管理部门主要负责公路运输、水路运输等相关行业的管理。如果出租车存在违法行为或违章行为，管理部门会对其进行处理，以维护运输市场的秩序。

4.联系出租车公司投诉。如果在乘坐出租车期间遇到权益受损的情况，可以选择向出租车公司投诉，这种方式处理速度更快。