看到微软停用Web版MSN服务的消息,很多老网民的DNA动了。对90后来说MSN Messenger可能只是个听过没见过的名字,但对70后80后来说,那个小人图标承载了整个2000年代的职场社交记忆。趁这个机会,把MSN和它的网页版的故事完整捋一遍。
MSN Messenger是1999年7月微软推出的,对标当时的ICQ和AOL的AIM。巅峰期全球活跃用户超过3亿,一度是全球最大的即时通讯网络。2005年MSN正式进入中国,走了一条跟QQ完全不同的路线——主打白领办公场景,当时外企圈子里有个不成文的规矩:谈业务用MSN,用QQ会被觉得不专业。绿色小人头像、好友分组、个性签名,那是2005到2012年间办公室的标准配置。
Web版MSN是什么:就是不开客户端、直接在浏览器里聊天的版本。技术上演进了三代——最早靠ActiveX控件(只在IE里能用),后来换Silverlight,最后是HTML5。别小看这个网页版,在那个年代它是刚需:网吧只让用IE、公司电脑不让装软件,网页版MSN是很多打工人的救命稻草,打开浏览器就能跟客户聊,老板路过就切个网页看数据。
衰落的原因说起来也不复杂。一是智能手机时代到来,微软在移动端的节奏全乱了,Windows Phone没能复制桌面时代的霸权,用户的关系链跟着迁到了手机上;二是自家的Skype定位重叠,微软自己都没想清楚两个产品怎么分工;三是Facebook、WhatsApp、微信这些后起之秀产品迭代更快。MSN的产品设计其实很克制,广告少、界面干净、没有弹窗轰炸——但克制没能救得了平台迁移的浪潮,产品好不好在时代切换面前不是决定性因素。
关停时间线:2012年11月微软宣布用Skype替代MSN,2013年一季度全球范围(中国大陆除外)停服;中国大陆因为用户基数大多撑了一年多,2014年10月31日中国区也正式关停。客户端关停之后,Web版的一些入口作为遗留服务还运行了很多年,直到近年微软才陆续把这些网页端入口也下线——这次停用Web版MSN服务,算是给这段历史画上了最后的句号。
MSN留下了不少遗产:好友分组和在线状态(忙碌/离开/显示为脱机)、个性化签名(后来QQ空间签名和朋友圈文案的鼻祖)、离线消息、表情包斗图,这些东西后来的聊天软件全都继承了。还有"滴滴滴"的上线提示音、往对方窗口抖一下,都是一代人的集体记忆。多少人学英语输入法就是在MSN上跟客户打字练出来的。
总的来说,MSN不是输在产品,是输在时代——它是一款为PC互联网设计的产品,而用户都去了手机上。即时通讯工具的兴衰循环到今天还在继续,只是主角换了名字。你当年的MSN签名写的是什么,还记得吗?评论区可以聊聊。
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