家校通短信平台是怎么搭起来的：从短信猫到云接口的演变
家长收到学校发的通知短信——明天降温提醒穿外套、本周五家长会、孩子到校打卡——背后就是家校通系统在跑。这套系统做了二十年，核心通道一直是短信，而短信发送方案这二十年的变化，恰好是一部通信行业的演变史。
最早的做法很土：一台短信猫，说白了就是插了SIM卡的GSM调制解调器，服务器通过串口发AT指令让它发短信。优点是便宜、自主可控，缺点也明显：一天几百上千条就是极限，高峰期全堵在一起，号码发多了还会被运营商限速甚至停卡。小规模幼儿园用用还行，一个几千人的学校就捉襟见肘了。
后来有了运营商的行业短信通道。系统通过CMPP、SGIP这类协议直连运营商网关，或者走代理商的通道，到达率和速度上了一个台阶，一天几万条也不在话下。代价是要走资质流程，签名、模板都要报备，内容审核也严了，这是行业短信规范化的开始。
这几年主流方案是云短信服务。阿里云、腾讯云这些平台把短信做成了标准API，一个HTTP请求就能发送，验证码类、通知类分开计费，一条几分钱。系统不用再操心通道维护，专心做业务逻辑就行。签名和模板依然要审核，但这已经是最低门槛的接入方式了。
不过系统设计上有几个点必须在意的。一是削峰，开学通知、考试成绩发布都是瞬时洪峰，发送必须走队列慢慢吐，直接硬发通道立马给你熔断；二是状态回执，运营商的回执要接回来，哪些号码是空号、停机要清洗掉，不然白花钱还影响通道评分；三是家长手机号的更新维护，号码错了家长收不到通知，投诉直接找到学校头上；四是内容合规，成绩这类敏感信息发短信要斟酌，很多学校只发提醒，具体分数让家长去系统里查。
现在家校沟通的主角换成了微信小程序和APP推送，图文、视频都能发，体验比纯文字短信丰富得多。但短信作为保底通道一直没被淘汰——它不依赖任何App装没装、点没点开，只要手机号对就一定到。重要通知双通道并发：推送加短信，这个组合大概是未来很多年的标配。
下一篇：没有了